Opdateret den 17. september 2026.
Denne betalings- og refusionspolitik gælder for alle køb af lærings- og kommunikationsoplevelser, kurser og relaterede tjenester hos pressflixo.org. Den dækker både fysiske og digitale oplevelser i Danmark, herunder workshops om hverdagslæring og idéudveksling. Politikken gælder for alle kunder, der foretager en booking eller et køb via vores kommercielle website.
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms i henhold til dansk lovgivning. Eventuelle ekstra gebyrer for materialer eller transport vil blive oplyst tydeligt før køb. Priserne kan variere afhængigt af oplevelsens varighed og antal deltagere, men ingen skjulte omkostninger tilføjes uden forudgående samtykke.
Vi accepterer bankoverførsler, kreditkort og mobile betalinger som understøttet af vores processor. Betaling autoriseres øjeblikkeligt, og alle transaktioner er sikret med kryptering for at overholde e-handelsstandarder i Danmark. Vi gemmer ikke betalingsoplysninger.
En kontrakt anses for indgået, når du modtager en skriftlig bekræftelse via e-mail efter gennemført betaling. Denne bekræftelse indeholder detaljer om oplevelsen, dato og betingelser.
Som forbruger i Danmark har du 14 dages fortrydelsesret fra modtagelse af bekræftelse. For digitale indhold starter fristen ved køb, og du mister retten ved at starte forbruget.
Refusion er mulig ved aflysning inden for fristen eller ved mangler i oplevelsen. Ikke-refunderbare elementer inkluderer allerede forbrugte digitale materialer eller personligt tilpassede oplevelser.
Send en anmodning til [email protected] med ordrenummer, årsag og kontaktoplysninger. Vi behandler anmodninger inden for 5 arbejdsdage.
Vi inspicerer anmodningen og informerer dig om beslutningen. Afslag begrundes med henvisning til politikken.
Refusion sker til den oprindelige betalingsmetode inden for 14 dage. Midlerne når din konto afhængigt af bankens behandlingstid.
For digitale kurser gælder ingen fortrydelsesret efter start. Abonnementer kan opsiges med 30 dages varsel.
Ved mislykkede betalinger kontaktes du. Dubletter refunderes automatisk. Mistanke om svindel fører til annullering og rapportering til myndigheder.
Denne politik erstatter ikke dine rettigheder under dansk forbrugeraftalelov eller EU-regler som GDPR for databehandling i forbindelse med betalinger.
Kontakt os via [email protected] eller 40 35 09 55 for spørgsmål. Ændringer meddeles på hjemmesiden. Sidst opdateret 17. september 2026.
